从日常的语音助手到各大平台的智能客服，从AI智能对话、AI绘画，再到当下火爆全网的数字人直播，AI时代的到来，标志着一个更加便捷、多元的时代到来了，用科技辅助日常工作生活成为了未来的一个趋势。
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紫日软件 2023-07-30
现阶段，生成式AI能做的事情有很多，回答问题、整理资料、修图，甚至是帮你做一份精美的演示文档，也没什么难度。华尔街日报曾指出，在未来，不少岗位将被AI取代。2018年，阿里巴巴在首届智能服务技术峰会上，向大家介绍了一位新朋友——「店小蜜」，它完全由人工智能技术支撑，向咨询产品的消费者提供服务。
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雷科技 2023-07-28
新一代客服系统是一种利用人工智能和机器学习技术的客户服务解决方案，能够自动响应以及预判客户需求。传统的客服系统一般需要坐在电脑前，根据客户咨询的具体情况进行相应的答复并处理。而新一代客服系统则利用 AI 技术，使客户能够通过自然语言的方式与客服系统进行对话，从而达到更快更便捷的客户服务体验。1、新一代客服系统的功能：自动化的客户服务聊天机器人自适应性和灵活性端到端的客户服务机器学习深入了解客户的需求智能分析数据以提高客户服务水平2、新一代客服系统的优势提高客户服务体验通过新一代客服系统，企业能够实现实时响
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万物谷智能客服系统 2023-07-28
实战案例：客户服务中的自动化回复系统角色：ChatGPT在这个案例中扮演自动化回复系统的角色。用途：在客户服务领域，ChatGPT可以作为自动化回复系统，能够根据用户提出的问题和需求，自动产生符合上下文的回复，提供高效快速的客户支持。帮助：ChatGPT的自动化回复系统能够为客户服务提供以下帮助：1. 快速回复：ChatGPT能够立即回应用户的查询和问题，不需要等待人工客服的响应时间，提供即时的服务体验。2. 24/7服务：自动化回复系统可以全天候运行，无需休息，为用户提供持续的服务和支持。3. 多语言支
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天放AI人工智能 2023-07-28
随着人工智能技术的快速发展，聊天机器人作为自然语言处理领域的重要应用，逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。它们不仅在客服、教育、医疗等领域发挥着巨大的作用，而且也在商业、娱乐等领域展现出广泛的应用前景。本文将重点探讨聊天机器人发展的历程，特别关注基于深度学习、机器学习等技术构建的智能聊天机器人——AskBot，并深入了解其语义识别、知识库构建、对话机器人流程配置等关键特性，以及其在简化对话流程设计和提升扩展性方面的独特优势。聊天机器人的发展历程 聊天机器人的概念最早可以追溯到上世纪中叶，当时人们开始探
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bakboy1024 2023-07-28
案例解析：优秀使用实例与反面教材让我们看一下在实际中，ChatGPT是如何被成功利用的，以及在哪些情况下可能出现问题。**优秀使用实例：**以客服机器人为例，假设一家电商公司使用ChatGPT来回答用户的问题。他们训练模型来理解和回答关于购物流程、交货时间、退货政策等方面的问题。对于常见问题，ChatGPT都能提供快速而准确的回答。例如，当用户询问“我怎么退货？”时，ChatGPT可以提供详细的退货步骤和政策。这样，大部分用户都能立即得到满意的回答，无需等待人工客服，极大地提高了效率和用户满意度。**反面
天放AI人工智能 2023-07-27
ChatGPT在多个行业和领域都有实际应用，我将分别解析在客服、教育和创作等场景中的应用：**客服：**在客服领域，ChatGPT可以作为一个先行的机器人代表，解答客户的常见问题，如产品使用方法、退款政策等，大大节省人工客服的工作量。例如，一家电商公司可以使用ChatGPT来回答关于购物流程、交货时间、退货政策等方面的问题。这种应用可以提高效率，改善用户体验，并且能够为公司节省大量的成本。**教育：**在教育领域，ChatGPT可以被用作一个教学助手，帮助学生学习和复习。例如，一位教师可以使用ChatGP
数字人客服教育ChatGPT
随着人工智能技术的不断发展，越来越多的企业开始将人工智能技术应用到客服行业中，智能客服就是其中之一。那么，智能客服是机器人吗？本文将围绕这个话题，从不同角度讲解什么是智能客服，以及智能客服的优势。什么是智能客服？智能客服是基于人工智能技术的一种客服形态，借助机器学习、自然语言处理、图像识别等技术，将人的智能转化为机器的智能，从而为客户提供更为便捷和高效的咨询服务。智能客服通常有以下几种形态：文字智能客服文字智能客服通常是指借助自然语言处理和机器学习技术，将客户提出的问题转化为文字形式，并通过事先准备好的回
万物谷智能客服系统 2023-07-26
近年来，随着人工智能的迅猛发展，AI智能客服作为一种全新的服务方式越来越受到大家的关注。那么，什么是AI智能客服？它又是如何工作的呢？它为什么能得到许多人的青睐？让我们一起来探究。 | 什么是AI智能客服AI智能客服是一种利用人工智能技术实现的客服服务。AI智能客服的目的是为客户提供无缝、高质量的服务体验。这种服务不局限于人工，而是通过自然语言处理、机器学习等技术，模拟人类进行对话和回答问题。这意味着，AI智能客服可以不受时间、地点、人力等的限制，全天候为用户提供高效、准确的客户服务。 | AI智能客服的
Smart的笔记宝盒 2023-07-26
前几天马斯克这个老六还公开抵制人工智能说：ai比核武器还要可怕”“人工智能可能引发第三次世界大战”“AI可能摧毁文明甚至毁灭人类结果呢，他自己在也在偷偷搞他的xai所以我们可以怀疑马斯克的人品，但是不能怀疑他的商业眼光当然我们国内的大厂也不干落伍首先是阿里的商家AI生态伙伴计划将AI应用在7大商家经营场景：店铺开店装修、商品图像创意、营销策划推广、内容组织创作、客服接待服务、财务管理、订单管理快手：以视频为核心的AI技术应用方向瞄准了搜索、AIGC辅助生成内容、推荐算法三个维度。在AIGC辅助生
马斯克人工智能客服AIGC
老王教你用ai 2023-07-26
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