36氪获悉， IBM商业价值研究院的一项新调研发现，许多CEO在其组织实施和扩展生成式AI的过程中，面临着员工队伍、企业文化和治理方面的挑战。来自30多个国家或地区、26 个行业的3000位CEO参加了该年度全球调研，其中，64%的全球受访CEO 、61%的中国受访CEO表示，生成式AI的成功更大程度上取决于员工采用的情况，而非技术本身。此外，61%的全球受访CEO、56%的中国受访CEO认为，他们推动组织采用生成式AI的速度，超出了一些员工所能适应的范围。